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sexta-feira, 11 de março de 2011

Corrida no Haiti

A vida é difícil para todos, muitas vezes reclamamos de várias coisas, mas ao ver a matéria abaixo no globo esporte domingo passado, vi que muitos de nós (inclusive eu) reclamamos literalmente de barriga cheia. Chorei horrores ao ver o garoto de 6 anos correr 6Km por água e comida, ao ver pessoas que moram na chamada "cozinha do inferno" no Haiti sorrindo, mesmo passando por tudo que passam.


É uma lição de vida, dá nojo saber que algumas pessoas do governo Haitiano tem coragem de roubar o dinheiro destinado a reconstrução do país, o ser humano é realmente nojento.

Vejam, chorem, se emocionem, pensem e façam algo pelos que estão próximos, um simples gesto pode mudar muita coisa na vida de quem realmente não tem nada.


terça-feira, 22 de junho de 2010

O início da queda da rede globo

Depois dos acontecimentos com o Dunga muito tem se falado da globo, mas acho importante que todos tenham consciência (principalmente aqueles que trabalham em outras emissoras) que a situação da TV brasileira em geral é péssima. Falamos muito da globo por ser a maior e deter a maior parte da audiência, mas em geral os programas são péssimos, sensacionalistas e fazem qualquer coisa para ficar em segundo lugar e quem sabe até ficar um tempinho na frente da toda poderosa rede globo.

Isso tudo só vai mudar quando nós, que damos audiência começarmos a cobrar que as coisas melhorem. Tempos atrás as únicas fontes de informações podiam ser controladas (tv, rádio, mídia impressa) agora, com a internet e principalmente os blog's e as mídias sociais os poderosos da mídia perderam o controle. As informações são repassadas em tempo real e as opiniões são dadas sem censura e é assim que as coisas começam a mudar. A briga do governo chinês com o google mostra claramente o medo deles de que o seu povo tenha acesso à informação.

É claro que tudo depende do filtro que cada um faz ao escolher o blog que vai ler ou a informação que vai acreditar, mas daqui uns anos, teremos pessoas que não serão educadas exclusivamente pela rede globo e cada vez mais teremos cabeças pensantes e questionadoras que poderão trilhar novos caminhos para o nosso Brasil.

Se as pessoas começarem pelo menos a questionar as coisas ao invés de engolirem tudo que as mídias passam já será um grande avanço.


Quem nunca viu deve ver o vídeo abaixo.

quarta-feira, 16 de junho de 2010

E a copa do mundo começou para o Brasil

Trânsito, caos, acidentes, correria, má educação e um futebol medíocre... Foi assim o início da copa do mundo para os Brasileiros.
Eu fico enojado ao ver a forma que as pessoas se transformam com um evento como a copa do mundo... tá, é legal fazer festa, é legal fazer bagunça, eu tb acho, mas não é por isso que às 13:30 da tarde eu vou fazer um retorno na contramão (como eu presenciei na saída da 23 de maio) e provocar um acidente, nem vou atropelar ninguém no trem ou no metro. Não é por isso que eu vou enfiar a mão na buzina ou a boca maldita vuvuzela em frente a um Hospital, ou seja, não é pq é festa que eu vou passar por cima das leis e principalmente dos bons costumes.

E o pior, isso tudo foi feito para ver Kaká, Robinho e cia jogarem aquele futebol ridídulo e saírem dizendo que fizeram um bom jogo após quase tomar um sufoco para ganhar de 2X1 dos coitados da Coréia do Norte.

Não quero nem ver o que vai virar isso aqui em 2014!

Vai Brasil!

quinta-feira, 27 de maio de 2010

Anúncio interessante sobre cigarro

Aproveitando o post anterior, achei legal esse anúncio sobre o cigarro, criativo, bem humorado e chamativo.



Falando nisso, estou há quase 11 meses liberto desse mal...

Confira mais no ótimo blog DESIGN on the ROCKS

Bebê de dois anos fuma 40 cigarros por dia.

É simplesmente impressionante, parece até montagem, tenho minhas dúvidas.

Se não for é um absurdo!!!!



Segundo informações o bebê ganhou o primeiro cigarro do pai, com 1 ano e 8 mêses. Na Indonésia o hábito de fumar é comum entre as crianças.

quinta-feira, 20 de maio de 2010

Um dia com os atendentes do NetVirtua

Estou hoje desde às 07:30 da manhã falando com o atendimento da net para reclamar sobre o virtua, o despreparo de todos que me atenderam é impressionante.


Há mais de um mês venho tendo problemas no link de internet que usamos aqui na empresa e ninguém consegue resolver, todos os dias a conexão cai, o modem não sincroniza e a minha vida vira um inferno, afinal, todos tem e-mail importantíssimos para baixar e não podem ficar sem internet por um segundo.

Depois de discutir com a quinta atendente apareceu mais um técnico deles. Já fizeram de tudo e inventaram as desculpas mais esfarrapadas para justificar o problema, até que então, conversando com meu gerente resolvemos começar a cotar links dedicados para sanar de vez o problema.

Os valores não agradam a gerencia, então, eis que surge uma provável solução...
- A net tem um ótimo serviço chamado Virtua Empresas, ele tem IP fixo e o suporte é muito melhor do que esse aqui. ( me disse o Sr. Mauro, técnico da Net)
- Ahhh é? Você sabe qual é a garantia de banda e o SLA desse serviço?
- Olha, só sei que é maior que esse daqui, liga lá no atendimento que eles te informam.

Fiquei até animado, quem sabe uma boa solução?

- Atendimento ao cliente da net, Janete, em que posso ajudar?
- Boa tarde Janete, fui informado que a net tem um serviço de virtua especial para empresas mas não achei nada no site de vocês.
- É verdade senhor, temos sim. É o Virtua empresas, temos em duas velocidades.....
- Ahhh ok, os valores são razoáveis, e qual é a garantia de banda e o SLA desse serviço?
- Hummmm, um minutinho senhor, vou ler aqui no manual. Olha, aqui está escrito que é bom para empresas que possuem mais de um computador e que usam roteador.
- Ahhh ok, mas não tem nenhuma informação sobre garantia de banda?
- Não sr. um minutinho que vou ver com a minha surpervisora...

Enquanto eu esperava, pensei: Engraçado, quando eu ligo para reclamar e peço para falar com uma supervisora nunca tem.

- Olha Sr. confirmei aqui com a minha supervisora e ela também não sabe essas informações não.
- Ahhh não? E quem pode me passar?
- Acho que ninguém sr. é que a gente não vende muito esse produto então eu não sei as informações.
- Posso falar com a sua supervisora?
- Infelizmente isso não é possível senhor, ela não está autorizada a atender ligações de clientes......


Simplesmente desisti! Essa é a dita banda larga mais premiada do nosso Brasil.

O serviço anda péssimo (já foi bom) e o atendimento continua como sempre a mesma porcaria. É triste pagar por isso.


terça-feira, 13 de abril de 2010

Religião

Em qualquer lugar existem pessoas boas e más, toda religião tem seu lado bom e ruim, tudo depende de como as pessoas interpretam as coisas que são passadas.


A lavagem cerebral que algumas usam para manter e arrebanhar mais fiéis é impressionante e até você que é mais questionador, não acredita muito nesse negócio de religião e sabe das falcatruas que isso tudo envolve se não tomar cuidado acaba caindo nas garras deles e doa tudo que puder, afinal como diz o nosso amigo no vídeo abaixo, temos que doar para quem sabe semear.

Vejam que absurdo e tirem suas conclusões.



segunda-feira, 19 de janeiro de 2009

O Exemplo de Alberto Murray!

Alberto Murray é entre muitas outras coisas advogado e Membro do Comitê Olímpico Brasileiro.

Nos vídeos abaixo ele faz diversas críticas ao COB e ao modo como o esporte Brasileiro é tratado em uma audiência pública realizada no senado sobre o desempenho da delegação Brasileira em Pequim e as políticas públicas para o esporte olímpico.

Vou colocar alguns trechos, mas veja os vídeos que vale a pena.

"Não me interessa muito contar o número de medalhas, o interessa é o esporte fazer parte da educação das crianças nas escolas e universidades"

"Antes de nós sermos campeões olímpicos, nós temos que ser campeões em saúde, educação, infra-estrutura, saneamento básico..."



Parte 1



Parte 2



Parte 3




Conheça mais de Alberto Murray em seu blog Alberto Murray

quinta-feira, 15 de janeiro de 2009

O maldito cigarro!

Todos nós sabemos que fumar faz mal. Mas por que diabos fumamos então? Como se livrar desse maldito vício?

Em primeiro lugar gostaria de deixar bem claro aos nossos amigos não fumantes que quanto mais você encher a paciência de um fumante falando coisas que ele já sabe, pior fica a situação.

Esses dias estava na locadora e pedi um maço de cigarro para o atendente. O infeliz teve a audácia de tentar me dar uma lição de moral, dizendo que o cigarro mata, que acaba com a minha saúde e etc. Para minha sorte eu estava de bom humor e deixei pra lá, mas a minha vontade era de acender um cigarro ali mesmo e baforar bem na cara dele, afinal, o que ele tem a ver com a minha vida?

Minha mulher encara o fato de eu fumar como falta de amor por ela e pelas pessoas que me amam, em partes eu até concordo com essa teoria, afinal, estou me matando a cada cigarro que fumo, então, é falta de amor sim, mas amor próprio.

Mas o que fazer para parar?

Já parei de fumar algumas vezes, fique mêses sem fumar e depois voltei. Quando eu realmente quero, fico finais de semana sem fumar, afinal minha mulher odeia cigarro.

Mas o que acontece que não consigo parar de fumar de vez?
Sinceramente, não sei, preciso encontrar a resposta para essa pergunta.

Mas agora, tenho que parar para acender um cigarrinho e não posso fumar na minha mesa no trabalho.

quarta-feira, 3 de dezembro de 2008

Lei dos Call Centers!

Lei que regulamenta o atendimento nos call centers entrou em vigor nesta segunda-feira, decretando o fim do jogo de empurra, das constantes repetições do problema e das horas a fio ao telefone, sem que haja uma solução

O QUE MUDA?


- O SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) deve garantir, no primeiro menu eletrônico e em todas as suas subdivisões, o contato direto com o atendente;

- O SAC deve estar disponível, ininterruptamente, durante 24 horas por dia e sete dias por semana;

- O número do SAC deve constar em todos os documentos e material impresso entregues ao consumidor no momento da contratação do serviço durante o seu fornecimento, bem como na página eletrônica da empresa na Internet;

- O acesso para alteração do contrato de prestação de serviços deve ser oferecido ao consumidor pelos mesmos meios em que a contratação estiver disponível;

- O registro de reclamação, pedido de cancelamento e solicitação de suspensão ou cancelamento de serviço será mantido à disposição do consumidor por um período mínimo de dois anos após a solução da demanda, ficando disponível para acesso do órgão fiscalizador ou do consumidor, sempre que solicitado;

- O consumidor terá direito de acesso ao conteúdo do histórico de suas demandas, que lhe será enviado, quando solicitado, no prazo máximo de 72 horas;

- As informações solicitadas pelo consumidor devem ser prestadas imediatamente e suas reclamações devem ser resolvidas no prazo máximo de cinco dias úteis;

- O consumidor deverá ser informado sobre a resolução de sua demanda e, sempre que solicitar, deverá ser a ele enviada a comprovação pertinente, pelo meio por ele indicado, inclusive mensagem eletrônica ou correspondência;

- O SAC deve receber e processar imediatamente o pedido de cancelamento de serviço feito pelo consumidor;

- O comprovante do cancelamento deverá ser expedido, sem ônus, e encaminhado pelo meio indicado pelo consumidor;

- O tempo de espera não pode passar de 60 segundos;

- Não é mais permitido a transferência de ligações em caso de cancelamentos,
portanto todos os profissionais do SAC devem estar aptos a realizar todos os procedimentos.

QUAIS EMPRESAS DEVEM SEGUIR AS NOVAS REGRAS?

• Energia elétrica

• Telefonia

• Televisão por assinatura

• Planos de saúde

• Aviação civil

• Empresas de ônibus

• Bancos e cartões de crédito fiscalizados pelo Banco Central

VALOR DA MULTA

• Entre R$ 200 e R$ 3 milhões


Caso alguma dessas regras não seja cumprida, denunciei ao Procon.

Vamos fazer a nossa parte.

quinta-feira, 16 de outubro de 2008

Mercado de Ações

Uma vez, num vilarejo do interior, apareceu um homem anunciando aos aldeões que compraria burros por R$ 500,00 cada.

Os aldeões sabendo que havia muitos burros na região, iniciaram a caça aos burros.

O homem comprou centenas de burros a R$ 500,00 e então os aldeões diminuíram seu esforço na caça.

Aí, o homem anunciou que agora pagaria R$ 750,00 por cada burro e os aldeões renovaram seus esforços e foram novamente à caça.

Logo, os burros foram escasseando cada vez mais e os aldeões foram desistindo da busca.

A oferta aumentou para R$ 1.000,00 e a quantidade de burros ficou tão pequena que já não havia mais interesse na caça.

O homem então anunciou que agora compraria cada burro por R$ 1.500,00!!! Entretanto,como iria à cidade grande, deixaria seu assistente cuidando da compra dos burros. Na ausência do homem, seu assistente disse aos aldeões: “Estão a ver todos estes burros que o homem vos comprou?. Eu posso vendê-los por R$ 1.000,00 a vocês e quando o homem voltar da cidade, vocês podem vender-lhos por R$ 1.500,00 cada.” Os aldeões, espertos, pegaram todas as suas economias e compraram todos os burros com o assistente.

Eles nunca mais viram o homem ou seu assistente, somente burros por todos os lados.

**Agora você entendeu como funciona o mercado de ações. **

terça-feira, 14 de outubro de 2008

A Política!

O Analfabeto Político
Bertolt Brecht

"O pior analfabeto é o analfabeto político. Ele não ouve, não fala, nem participa dos acontecimentos políticos. Ele não sabe o custo de vida, o preço do feijão, do peixe, da farinha, do aluguel, do sapato e do remédio dependem das decisões políticas.

O analfabeto político é tão burro que se orgulha e estufa o peito dizendo que odeia a política. Não sabe o imbecil que, da sua ignorância política, nasce a prostituta, o menor abandonado, e o pior de todos os bandidos, que é o político vigarista, pilantra, corrupto e lacaio das empresas nacionais e multinacionais."


Veja em quem vai votar, procure saber do passado dos candidatos antes de tomar uma decisão, ainda da tempo!

Em São Paulo, sinceramente as opções não são nada boas, mas como temos que nos decidir então pelo menos que seja de uma forma consciente.

terça-feira, 30 de setembro de 2008

SKY - A melhor TV por assinatura!

Como diz o famoso boca a boca: Quando uma pessoa gosta de seu serviço/produto vai contar para algumas pessoas, quando não gosta, vai botar a boca no trombone.

É difícil encontrar por ai comentários dando boas referências de empresas e eu acho que esse é um papel que nós, consumidores, também deveriamos fazer.

Estou surpreso com o atendimento da SKY. Sou cliente há 8 mêses e por várias vezes precisei (por conta da curiosidade), cancelar pacotes comprados pelo controle remoto.

Para minha surpresa foi super fácil, sem problemas e pelo CHAT na área de clientes do site.

Quem dera o serviço de atendimento da Telefônica, TIM, VIVO, NET e outros fossem bons como o da SKY (pelo menos por enquanto).

terça-feira, 10 de junho de 2008

Propaganda gratuita!

Acho que todos conhecem a famosa troca de banner's que é moda na Internet, você coloca um banner do site de seu amigo no seu, e ele coloca o seu no dele e assim por diante.

Acho que o Extra resolveu adotar a mesma política de divulgação e fez uma parceria com o Carrefour.

Vejam!



Foto tirada por mim no domindo passado no Extra Raposo Tavares.

A desorganização é tanta que nem repararam a besteira que fizeram.


Enfim... falta 1 dia para o TRI!

Vai Corinthians!!!

quarta-feira, 23 de abril de 2008

Isabella e a dengue.

Você sabe quantas pessoas morreram de dengue nas ultimas semanas?
É impressionante o quanto a imprensa manipula o povo e as informações, é só ligar a tv e ver na globo, record e etc, a única coisa que passa é o caso isabella e mais nada.

Todos esqueceram da dengue e de todos os outros problemas do país, se todo aquele povo que não tem o que fazer e fica na porta da casa dos Nardoni ou da delegacia fosse cuidar de seus vasos e objetos com água parada, as coisas não estariam do jeito que estão.

Vamos acordar!

terça-feira, 22 de abril de 2008

Bonitinha mas ordinária!






O Ministério da Indústria e Comércio do Japão instruiu o fabricante das sandálias coloridas Crocs, febre ao redor do mundo, a melhorar o design do produto. Segundo informado pela agência de notícias Associated Press, as crianças que usam a sandália correm o risco de terem seus pés presos em escadas rolantes.

Tamancos de plástico coloridos da marca Crocs viraram febre ao redor do mundo
A agência destaca que o alerta também vale para os fabricantes de modelos que imitam ou para empresas que têm produtos similares às sandálias Crocs.

terça-feira, 1 de abril de 2008

Senhora chiliquenta‏

A gente paga tv a cabo para não assistir ao BBB nem ao programa do Gugu, certo? Também para evitar a enxurrada de comerciais que nos afoga diariamente pelas tvs abertas, certo? Mas, ao contrário disso, o que ganhamos? Tvs religiosas, canais de venda e leilão.

Como se não bastassem, canais bacanas podem ser abduzidos de uma hora para outra. E azar o seu se estiver no período de fidelidade porque não poderá cancelar o contrato sem pagar uma boa multa.

Eles não confiam no próprio cabo e a gente é que tem que ser fiel.

Estava num grande dilema esses dias: cancelar ou não minha assinatura. Além dos motivos já manjados, como falta de atendimento decente, agora eles resolveram tirar dois canais do meu pacote. Um deles é o Eurochannel, um dos meus prediletos.

Liguei para reclamar e responderam que consta no contrato que são eles que decidem quais os canais que ficam, entram ou saem. O consumidor só "escolhe" quando adquire a assinatura.

Usei as aspas porque os canais são oferecidos em pacotes. Então, ao escolher o A&E ou Eurochannel, por exemplo, você também "escolhe" (e paga por) todo lixo que vem junto. É alucinação minha ou isso deveria ser proibido?

Por que eles não vão vender pacotes para os adeptos da Igreja Universal? Assim, o que vier é lucro (bem dentro da filosofia do bispo).

Ainda há a pressão para a mudança de assinatura analógica pela digital. Estou satisfeita com minha tv analógica! Tv para mim é artigo de segunda necessidade. É aquilo que eu vejo quando não estou vivendo. Não merece nenhum investimento além.

Por uma internet de qualidade eu até gasto mais tostões. Porque afinal sem uma boa banda larga eu não vivo. Mas televisão?

Tudo bem, tem o Café Filosófico, Roda Viva, documentários. E algumas séries e filmes. Mas então por que eu não posso fazer o MEU pacote. Com os canais que eu bem quiser?

Tive um chilique no telefone com a atendente que só faltou dizer: “Senhora, vou transferi-la para o departamento de senhoras chiliquentas, senhora."

Depois de uma semana, uma outra, do departamento de retenção de assinantes, me ligou:

- Senhora, por qual motivo a senhora quer cancelar a assinatura?

- Não quero mais cancelar a assinatura. Mas falo mal de vocês para todo mundo. Sou da área de comunicação e formadora de opinião. Fico falando mal de vocês em todo lugar onde vou.

Em poucos minutos ela me ofertou um pacote digital com todos os canais que eu já tinha (incluindo o Eurochannel) e mais alguns. Pelo preço que eu já pagava (acrescentou dois reais que é para não dizer que estava abrindo as pernas).

Agora estou pendurada no telefone para reclamar da imagem que está pior do que antes.

Vivemos em um país dito democrático. Mas democracia passa em um outro canal. No meu pacote não tem. E no seu?

Recebi esse E-mail mas não sei bem quem o escreveu.
Infelizmente, esse é o país que nós vivemos, onde as empresas ( pelo menos a maioria) não dão a mínima para que os seus clientes.

Pense bem antes de fazer qualquer assinatura com contrato de fidelidade, leia bem o contrato e mesmo assim você estará correndo riscos de não conseguir ao menos cancelar o seu contrato.

terça-feira, 19 de fevereiro de 2008

Frase:

"No mundo atual está se investindo cinco vezes mais em remédios para virilidade masculina e silicone para mulheres do que na cura do Mal de Alzheimer. Daqui a alguns anos, teremos velhas de seios grandes e velhos de pinto duro, mas eles não se lembrarão para que servem." Drauzio Varella.

Para conhecimento....

Vocês se lembram do estudante de medicina que foi encontrado morto na piscina da USP, em 1999? Ele foi afogado mecanicamente (isto significa que, mesmo não sabendo nadar, foi jogado várias vezes na piscina, até que não resistisse mais), num trote realizado na USP. Então, vocês têm que saber que, até hoje, ninguém foi responsabilizado pela morte do rapaz. E os acusados estão livres, leves, soltos, exercendo suas profissões e gozando a vida. Tomem nota do nome dos acusados:

*1) Dr. FREDERICO CARLOS JANA NETO *, não mais chamado pelos amigos de 'Ceará', para que ninguém se lembre dele pelo apelido, que ficou associado à tragédia de 1999. Formado pela USP, tem 28 anos e *atende no Hospital das Clínicas* de SP;

*2) Dr. ARY DE AZEVEDO MARQUES NETO *, tem 25 anos e na época, era aluno do 3° ano e presidente da associação atlética, e foi dele o grito de guerra para que os calouros fossem jogados na piscina (que possui de 2 a 4 metros de profundidade);

*3) Dr. GUILHERME NOVITA GARCIA* , especializado em *ginecologia *(cuidado mulheres! ) , também cursa cirurgia.Tem 29 anos e é apelidado de 'Campanha'. Admitiu ter feito brincadeiras para assustar os calouros e admite ainda ter jogado uma estudante na piscina naquele dia;

*4)** Dr. LUIS EDUARDO PASSARELLI TIRICO *, titular do time de basquete da faculdade e considerado o 'mauricinho' da turma. Tem 24 anos, e, junto com FREDERICO E GUILHERME , foi denunciado. Não podemos, também, esquecer do

*Sr. Dr. MÁRCIO THOMAZ BAS TOS que virou-pasmem! - MINISTRO DA JUSTIÇA do** governo Lula (mais uma do Lula ), e que, 24 horas depois de assumir o cargo, pediu a SUSTAÇÃO DO PROCESSO.* Isso porque ele era um dos advogados de defesa do Dr.LUIS EDUARDO PASSARELLI TIRICO.

Diz o ministro da justiça de Lula que inexiste relação entre sua nomeação e o pedido de sustação do processo, mas,segundo a promotora responsável pelo caso, 'é, no mínimo, uma coincidência muito estranha o fato de a ação ser interrompida um dia depois da nomeação de Márcio Thomaz Bastos, sabendo-se que ele defendia um dos acusados'.

Vê-se, portanto, que sem o prosseguimento da ação, até hoje o único culpado (???) foi a própria vítima, EDISON TSUNG CHI HSUEH, que pagou com a própria vida pelo esforço que fez para entrar no curso da USP.

Só pra refrescar mais um pouco a memória.

*O nosso Ministro da Justiça (infelizmente), MÁRCIO THOMAZ BASTOS , foi também advogado dos delinqüentes que assassinaram o indio pataxó, a quem, igualmente, NADA aconteceu. Enquanto essa figura funesta, o defensor-mor dos direitos humanos só para os bandidos, posar e atuar como ministro, estamos todos ferrados.

 
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